山东泰安市局创新ISO9000质量管理体系内部审核模式

　　烟草在线泰安消息　　为了将ISO9000质量管理体系工作与日常工作相结合，日前，泰安市局（公司）把质量管理体系内部审核的方式运用到考核工作中，研究制定了《泰安山东市烟草专卖局（公司）2010年度质量管理体系内部审核实施方案》，有效地提高了质量管理体系的实用性、可操作性和实用性。

　　《实施方案》明确了三种ISO9000质量管理体系内部审核与考核相结合的审核方式。

　　一是与日常考核相结合的方式。将内审内容与千分制考核内容相结合，在每月的日常考核中，逐步由对结果考核向过程考核转变，由从传统的不合格考核向咨询式、增值式考核转变。从目标管理、流程优化、资源整合、完善制度、提高效率、提高标准水平等方面发现问题，并提出改进建议。

　　二是与专项考核、检查相结合的方式。通过整体策划，将专项考核、专项检查（如专卖考核，营销考核、三项检查等）与内审相结合，定期由专项检查人员和内审员组成综合检查组，分别从专业角度和制度、流程方面发现问题并提出改进建议，使内审的系统性与专项检查的专业性有机结合。

　　三是滚动式审核的方式。把以前的集中全面内审转变为分批次每月对部分科室部门进行内审，有效地解决了整体内部审核时间紧张的问题，提高了检查的效率和效果。

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